Middelen

Blog

Hoe zorgt de integratie van Microsoft Teams voor een betere CX?

Microsoft Teams is het belangrijkste platform voor videobellen in 41 landen. Uw organisatie gebruikt het waarschijnlijk ook voor interne communicatie.

Casestudy: UK Power Networks

UK Power Networks is de grootste elektriciteitsdistributeur van het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf levert stroom aan 8,3 miljoen huishoudens en bedrijven en heeft een verzorgingsgebied van meer dan 30.000 vierkante kilometer.

Whitepaper

AI implementeren
in het contactcenter

5 belangrijke overwegingen om artificiële intelligentie te introduceren voor optimaal klantcontact