Middelen

Waar u op moet letten als u een WFM oplossing voor uw klantenservice zoekt

Zorgen dat de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek zijn, is van levensbelang om gepersonaliseerde klantervaringen te kunnen leveren en een contactcenter efficiënt te laten functioneren.

gartner

Gartner® Magic Quadrant for Contact Center as a Service, 2021

Als een wereldwijde provider, met kantoren op drie continenten, is Content Guru trots om opnieuw als Challenger te zijn gepositioneerd in het Gartner® rapport.

Casestudy: UK Power Networks

UK Power Networks is de grootste elektriciteitsdistributeur van het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf levert stroom aan 8,3 miljoen huishoudens en bedrijven en heeft een verzorgingsgebied van meer dan 30.000 vierkante kilometer.

Niet gevonden wat u zocht?