Lees
meer over onze oplossingenLees
meer over alle ontwikkelingen, van blogs en succesverhalen van klanten tot whitepapers en thought leadership. Hier vindt u alles wat u nodig heeft om uw CX AI-transformatie op gang te helpen.We leveren een door AI aangedreven klantervaring via onze twee platforms; brain® voor AI, en storm® voor CX.
Wij zijn de enige cloudleverancier die nationale hulpdiensten ondersteunt.
We hebben ’s werelds grootste implementaties van contact centers in de cloud ondersteund; bijvoorbeeld 75.000 gelijktijdige digitale agenten in Japan en 20.000 medewerkers in Europa.
We voldoen aan wereldwijd erkende beveiligingseisen, waaronder SOC 2 Type 2 en ISO 27001. We zijn ook de enige aanbieder van cloudcommunicatie die de FedRAMP-accreditatie van de Amerikaanse overheid op ‘High Impact’-niveau heeft behaald.
Onze oplossingen leveren meetbare verbeteringen aan de CSAT en brengen onze klanten naar het hoogste niveau hun sector.
We beoordelen voortdurend de beste contact center componenten in hun klasse.
Wij zorgen voor robuuste gegevenssoevereiniteit, auteursrechtbescherming en controleerbaarheid.
We gaan verder dan alleen AI, om oplossingen te creëren die vaste en ongestructureerde trajecten combineren.
Onze toepassingen leveren de duidelijkste toegevoegde waarde.
Lees
meer over onze oplossingenLees
meer over alle ontwikkelingen, van blogs en succesverhalen van klanten tot whitepapers en thought leadership. Hier vindt u alles wat u nodig heeft om uw CX AI-transformatie op gang te helpen.Wilt u meer weten over wat storm en brain voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem contact met ons op en ons team neemt binnen vierentwintig uur contact met u op.