Belangrijkste kenmerken:

Grootschalige multichannel enquêtes, met opties voor automatische spraakoproepen, sms, e-mail, webchat en sociale media
Gedetailleerde realtime en historische rapporten die u terwijl uw klanten reageren de antwoorden laten zien die via de verschillende kanalen binnenkomen
In een handomdraai vragen definiëren vanuit de gebruiksvriendelijke portal storm STUDIO™
Klantgroepen en toegangspunten kunnen vooraf worden gedefinieerd of op het moment van de enquête worden geselecteerd, zodat u snel en flexibel kunt reageren
Integratie met CRM en andere databases automatiseert de informatiestroom van de klant naar uw backend systemen

Lees meer:

© 2022 CONTENT GURU