Sodexo is wereldwijd marktleider in ‘Quality of Life’-Services en actief in 80 landen met meer dan 420.000 medewerkers. Zij bieden een breed pallet van facilitaire diensten binnen een breed scala van sectoren. Van food services, receptiediensten, gebouwenonderhoud tot en met schoonmaakdiensten. Hun ambitie is om een positieve bijdrage te leveren aan de kwaliteit van leven van iedereen aan wie zij diensten verlenen.

Klantcase

“Het percentage van bellers wat afhaakt terwijl ze in de wachtrij staan is van 6% gedaald naar minder dan 2% in één jaar. Ons doel is natuurlijk 0%. Met storm zien we precies wat we nog moeten doen om dat te realiseren.”

Manager Customer Servicedesk, vertelt in deze video over zijn ervaringen met storm.

Download

© 2020 CONTENT GURU