Van Student tot Director

22/03/2021


Syreeta Harewood, Talent Partner, interviewt collega’s die net na hun studie bij Content Guru begonnen en nu Director zijn:

Loopbaanontwikkeling wordt zeer gewaardeerd bij Content Guru, en elk jaar nemen we een aantal van de slimste afgestudeerden aan en geven wij ze de begeleiding en het advies die ze nodig hebben om te door te groeien. We zetten drie mensen in de schijnwerpers die zijn begonnen bij Content Guru als net afgestudeerden en nu Director zijn, en vragen hen naar hun carrièrepad, motivaties en hoe zij de toekomst zien.

Matt Chadd: Project Management Director

Hoe ben je begonnen bij Content Guru?

Ik kwam rechtstreeks van de universiteit, waar ik Computing en Business Computing Systems studeerde. Mijn interesse werd gewekt door de mooie technologie en de talloze mogelijkheden voor internationale reizen – en daarin werd ik niet teleurgesteld! In mijn eerste week ging ik naar Boston voor training, en in mijn eerste jaar was ik op reis naar Chili. In de volgende vijf jaar heb ik Canada, Oman, Taiwan, Pakistan, Nigeria en een groot deel van Europa bezocht.

 Wat is het verschil tussen nu en toen?

Ik ben begonnen als Software Engineer en ben doorgegroeid tot hoofd van het Application Development Team. Tegelijkertijd was ik projectmanager, kwaliteitsmanager en beveiligingsmanager. Ik genoot van de afwisseling – mijn rol omvatte alles, van naar beurzen gaan, helpen bij de voorverkoop en het afleveren van projecten. Ik ben nu de Project Management Director en mijn favoriete ding is nog steeds om met klanten te werken en de sterke relaties op te bouwen die er toe doen.

What’s Next?

Het volgende hoofdstuk voor Content Guru is het voortzetten van onze wereldwijde expansie, en ik ben verheugd om klanten te blijven helpen en processen in te voeren om een ​​wereldwijd projectmanagementteam te ondersteunen!

Mushfaqur Rahman: Operationeel Directeur

Hoe ben je begonnen bij Content Guru?

Ik heb Elektrotechniek gestudeerd aan de UCL en heb een Master in Telecommunicatie gedaan aan Kings College London. Ik ben gefascineerd door de telecomsector en hou ervan nieuwe dingen te leren. Toen ik afgestudeerd was, heeft Content Guru al deze vakjes voor me aangevinkt. Ik voelde dat het een bedrijf was waarin ik een verschil kan maken.

Wat is er veranderd tussen toen en nu?

Ik heb tot nu toe de flexibiliteit gekregen om mijn technische en klantgerichte vaardigheden te benutten gedurende mijn hele carrière, een kans die ik waarschijnlijk niet zou hebben gehad in andere grotere bedrijven. Het heeft bijgedragen aan een aantal van mijn grootste successen – het leveren van twee van onze grootste deals tot nu toe en het opzetten van storm® in Japan. Ook al is het bedrijf nu een stuk groter, het heeft nog steeds de roes van een start-up en als Operations Director is het nooit saai.

 Wat zijn tot nu toe de hoogtepunten geweest?

Ik hou van de klantkant, vooral de tevredenheid in de ogen van een klant als je de oplossing precies goed krijgt en iets van begin tot eind levert. Een belangrijk voordeel van de baan is het reizen: ik ben in de meeste landen in Europa geweest, naar de VS, Japan en Singapore. Ik kijk er echt naar uit om onze aanwezigheid in de Amerikaanse markt verder te consolideren.

Richard Manthorpe: Product Director

Hoe ben je begonnen bij Content Guru?

Ik begon als afgestudeerd ingenieur. Een ding dat ik leuk vond aan de functie, was hoeveel verantwoordelijkheid ik al vroeg kreeg – ik werkte samen met de CEO tijdens klantbezoeken en toen er een vacature verscheen voor de functie van projectmanager, wilde ik mezelf graag uitdagen en dit oppakken. Ongeveer vijf jaar eerder had ik al gehoopt om deze rol te krijgen! De rol van Project Manager was erg breed en ik werkte aan alle aspecten, van engineering tot het demonstreren van onze toegevoegde waarde voor onze klanten.

Wat is het verschil tussen toen en nu?

Naarmate Content Guru begon uit te breiden, werden de rollen meer gespecialiseerd en werd ik de Product Director, waarbij ik het productteam leidde om aan de behoeften van de klant te voldoen. Ik werk met vooraanstaande brancheanalisten om de wereldwijde strategie te identificeren, nieuwe producten in kaart te brengen en innovatiesessies te houden.

Ik vind het leuk om met klanten om te gaan en te leren wat hun uitdagingen zijn. Ik gebruik nog steeds de kennis die ik heb opgedaan vanuit mijn studie en technische achtergrond bij het werken aan oplossingen. Ik kan de innovatie stimuleren door met de allernieuwste technologieën te werken om zo onze producten een concurrentievoordeel te geven.

Wat vind je leuk aan je rol?

Een van de hoogtepunten van werken bij Content Guru is de kans om te werken met een product met veel potentieel. We zijn altijd bezig om de klantervaring te verbeteren. Ik ben enthousiast over enkele van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI, en het is geweldig om de resultaten van ons werk terug te zien in ons geweldige Gartner Magic Quadrant-resultaat. *

Wil je bij ons komen werken? Bekijk hier de vacatures!
*Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Content Guru’s storm®-services geverifieerd als Citrix® Ready

Lees meer

Content Guru en Wavenet bundelen krachten

Lees meer

Hoe kunnen utilities waarde toevoegen aan klantcontact?

Lees meer
© 2021 CONTENT GURU