/f/152969/1920x1920/b890681b7b/asianman_phone_light_icons.png){kind=icon}
/f/152969/1759x1256/f5becb796e/world-transformational-roundel.png)
Personeelsplanning kost veel tijd
In de huidige tijd van 24/7 klantcontact moet u uw middelen optimaal benutten om ervoor te zorgen dat u uw klanten de best mogelijke service kunt bieden. Maar het handmatig coördineren van een dynamisch personeelsbestand is inefficiënt en leidt tot verspilde uren aan het beheren van schema’s die beter kunnen worden besteed aan het afhandelen van belangrijke klantvragen
storm Roostermodule stelt u in staat om uw resource management en planning te optimaliseren door naadloze integratie met bestaande personeelsbeheersystemen.
Hoe storm® Roostermodule™ helpt
Het beheer van uw personeelsplanning wordt uitgevoerd via een eenvoudige webinterface.
Gemiste oproepen zorgen voor een e-mail- of sms-melding die managers informeren dat het rooster moet worden herzien.
Een dagelijks waarschuwingsmechanisme controleert of er een planning is voor de volgende dag. Als dit niet het geval is, worden e-mail- of sms-waarschuwingen geactiveerd.
integratie met storm VIEW™ maakt real time rapportage mogelijk van succesvolle inkomende en uitgaande gesprekken en de prestaties van werknemers.
Upload bestaande schema’s in het systeem via beveiligde FTP.
/f/152969/1721x1157/5dda2a5573/storm_phone_roundel-right.png)
Wilt u meer weten?
Vul uw gegevens in en ontvang meer informatie over storm ROOSTERMODULE.
/f/152969/5000x3184/ec811968e0/laptop_phone_storm.png)