Content Guruは、企業が最高のカスタマーエンゲージメントとカスタマーエクスペリエンスを提供するためのクラウド型コミュニケーションソリューションを提供しています。

Content Guruでは、クラウド型オムニチャネルコンタクトセンターソリューションから個別開発の統合システムに至るまで、コミュニケーションを変革し、マスパーソナライゼーションを実現する最先端のテクノロジーが使われています。AIおよび傾向モデリングの開発を含め、ロイヤルティを刺激して世界中の企業の成功を支える、シームレスでエンドツーエンドのカスタマージャーニーを創出します。

Content Guruの社員

Content Guruには、学位を取得した才能あふれる社員と経験豊富な業界の専門家がいます。共に協力し合い、顧客企業に最高の結果をもたらすことにフォーカスし、ダイナミックで創造的な企業文化を醸成しています。

Content Guruの価値観

Content Guruは、チームワーク、品質、アジリティを固く信じることに誇りを持っています。この精神は、Content Guruの製品品質と高い顧客満足度に常に反映されています。

この企業文化に加えて、企業の社会的責任(CSR)はContent Guruの重要な活動です。Content Guruは、チャリティやボランティア活動から軍の活動や教育に至るまで、さまざまな領域において、地域や国内そして国際的な事案を支援しています。

沿革

2005年に設立されたContent Guruは、Redwood Technologiesグループ傘下の企業です。Content Guruは、1993年の創業以来研究開発の最先端を進むRedwood Technologies グループの恩恵を受け、オムニチャネルクラウドコミュニケーション市場のパイオニアとしての豊かな伝統に誇りを持っています。

Content Gurustormに独自技術を活用し、受賞歴のあるソリューションをさまざまな分野に提供しています。

企業の社会的責任

Content Guruは、その起源がバークシャーであることに誇りを持っており、地元企業が成功して利益を得られるように、地域のチャリティやさまざまな活動にたびたび貢献しています。

Content Guruは、世界規模で事業を展開する企業として、グローバルで変化をもたらすことにも尽力し、地域でも国際的にもチャリティを支援しています。

受賞歴

Content Guruは、コミュニケーション資産の改善を通じて長年に渡ってビジネスを変革してきた伝統を誇っています。Content Guruは、革新的なソリューション、次世代テクノロジー、そして素晴らしい顧客事例で常に高い評価を得ています。

IT Europa AwardsVertical Solution of the YearからQueen’s Award for Enterprise (英国女王賞・企業部門)に至るまで、Content Guruに授与された賞の数々を詳しく紹介します。

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