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Industrie
Die Serco Story: Menschen stärken mit KI
Durch den Einsatz generativer KI hat Content Guru Serco’s „Restart“-Initiative neue Energie verliehen, damit Arbeitssuchende wieder Chancen und Perspektiven finden.
Die Together Story: Wie KI Produktivität und Service stärkt
Mit KI-Transkription und automatischer Zusammenfassung bietet Content Guru den Kundenserviceteams von Together Money smarte Unterstützung – für effizientere Abläufe und bessere Kundenerlebnisse.
US FedRAMP
Content Guru ist der einzige Cloud-Kommunikationsanbieter mit einer FedRAMP-Zertifizierung auf High-Impact-Level und damit Anbieter des weltweit sichersten Contact Centers.
brain 2050
2025 versammelte Content Guru Hunderte von KI-Vordenkern in London, um den Grundstein für eine neue Ära der Innovation zu legen.
Drei Wege, wie eine Customer Data Platform Ihr Unternehmen transformiert
Eine Customer Data Platform steigert sofort Effizienz und eröffnet neue Chancen für eine echte Customer Experience.
The Customer Data Platform: Die Zukunft der Customer Experience
Eine Customer Data Platform steigert sofort Effizienz und eröffnet neue Chancen für eine echte Customer Experience.
Content Guru erweitert europäische Präsenz mit neuem Global Operations Support Hub in Athen, Griechenland
Content Guru, ein weltweit führender Anbieter von Enterprise-Cloud-Lösungen für Customer Experience (CX) und Contact Center, hat die Eröffnung seines sechsten großen europäischen Standorts angekündigt: In Athen, Griechenland, entsteht ein neuer Global Operations Support Hub.
Content Guru als „Exemplary Vendor“ in sechs ISG Buyers Guides™ für Contact Center ausgezeichnet
Content Guru, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Technologien für Customer Experience (CX) und Contact Center, freut sich bekanntzugeben, dass das Unternehmen in gleich sechs CX-bezogenen Research-Berichten des internationalen Technologie- und Beratungsunternehmens ISG als „Exemplary Vendor“ eingestuft wurde.
Content Guru im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für CCaaS positioniert
In diesem Jahr wurde Content Guru im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Contact Center as a Service (CCaaS) als Challenger ausgezeichnet.
Content Guru als „Challenger“ im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Contact Center as a Service positioniert
Content Guru, weltweit führender Anbieter von geschäftskritischen Cloud-CX-Lösungen, wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Contact Center as a Service (CCaaS) im Quadranten der Challenger positioniert.
2025 Gartner® Magic Quadrant™ für Contact Center as a Service
Content Guru ist ein Anbieter von Omnichannel-Cloud-Contact-Center-Lösungen und unterstützt Unternehmen dabei, ein herausragendes Kundenengagement und außergewöhnliche Serviceerlebnisse zu schaffen.
Die Customer Data Platform: Die Zukunft des Customer Experience
Wir leben in einer Welt voller Daten. Datengetriebene Personalisierung steht im Fokus der Customer Experience (CX). Erfolgreiche Unternehmen wissen, wie sie relevante Daten sammeln und strategisch einsetzen.