Missie & Visie

Onze overtuiging

Content Guru gelooft dat de kracht van Customer Experience concurrentievoordeel kan opleveren voor uw bedrijf.

Teamwork, kwaliteit en wendbaarheid. Keer op keer hebben onze waarden geresulteerd in producten van hoge kwaliteit, tevreden klanten en een toonaangevende Customer Experience.

Ontdek wat het succes van Content Guru is.

Onze missie

integration icon

Uitstekende Customer Experience

Een geweldige Customer Experience zorgt voor loyale klanten. En loyale klanten worden ambassadeurs. Het succes van uw merk en uw bedrijf hangt ervan af of uw klanten zich gehoord en begrepen voelen.

Cloud channels icon

Naadloze betrokkenheid

storm® haalt frictie weg, waardoor klanten zich soepel tussen kanalen kunnen bewegen. Met storm voldoet u aan de behoefte van de klant. Waar, wanneer en via welk kanaal ze maar willen.

Reporting icon

Datagedreven inzichten

Goede CX brengt contacten samen met datagedreven inzichten. Met realtime, door AI ondersteunde analyses houdt storm u op de hoogte van trends die voor u belangrijk zijn.

Onze waarde

Content Guru is trots op haar klantrelaties.

We proberen altijd de verwachtingen van de klant te overtreffen. Wat de behoeften van de klant ook zijn, we leveren snel en flexibel.

Wij werken samen met onze klanten. Dialogen bepalen de richting van uw producten en diensten. Van maandelijkse productbriefings tot een toegewijd trainingsteam, onze ondersteuning zorgt ervoor dat u altijd op de hoogte blijft.

Van financiën tot utilities, van detailhandel tot hoger onderwijs - Content Guru heeft het allemaal gezien. Onze branche-experts hebben met duizenden van 's werelds grootste bedrijven gewerkt en staan klaar om te helpen met uw CX-uitdagingen. We zijn klantgericht en toegankelijk zodat u altijd gebruik kunt maken van onze expertise.

Onze oplossingen worden vertrouwd door 's werelds belangrijkste organisaties. We bieden 99,999% beschikbaarheid, een intuïtieve interface zonder code en duizenden aangepaste en kant-en-klare integraties. Vervang uw bestaande systemen niet maar verbeter het.