Informatie & Data Security
Onze certificeringen
Met ons overzicht van wereldwijd erkende accreditaties blijft u moeiteloos compliant met relevante wet- en regelgeving.
Cyber Essentials Certified Plus
Nadat strenge beveiligingscontroles zijn uitgevoerd, is deze certificering toegekend vanwege de weerbaarheid tegen cyberaanvallen.
PCI DSS Version 3.2.1 Level 1
De hoogste internationale standaard voor betalingsbeveiliging. Content Guru heeft deze certificering behaald in de VS, Japan en het Verenigd Koninkrijk.
SOC 2 Type 2
Beoordeelt de beheersmaatregelen op het gebied van beveiliging, beschikbaarheid, verwerkingsintegriteit, vertrouwelijkheid en privacy. Een wereldwijd erkende beveiligingscertificering.
ISO 27001
Deze certificering beoordeelt de invoering van een Information Security Management System (ISMS). Het garandeert dat Content Guru informatiebeveiligingsrisico’s op een effectieve manier beheert. De certificering is internationaal geldig en is behaald in het Verenigd Koninkrijk, Europa en Japan.
ISO 27701
Deze certificering stelt eisen en biedt richtlijnen voor het opzetten, implementeren, onderhouden en continu verbeteren van een Privacy Information Management System (PIMS) – een systeem voor het zorgvuldig omgaan met privacygevoelige informatie.
JIS Q 15001
PrivacyMark is een certificering voor bedrijven die passende maatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen. Het systeem voldoet aan de Japanse industriële norm JIS Q 15001 (Eisen voor het beheer van de bescherming van persoonsgegevens).
Kwaliteit
Kwaliteit is de kern van onze missie. Wij garanderen de hoogste kwaliteit voor al uw systemen.
ISO 9001
Deze certificering bevestigt dat een organisatie met succes een kwaliteitsmanagementsysteem heeft ingevoerd. Content Guru is gecertificeerd in het Verenigd Koninkrijk, Europa, Japan en de Verenigde Staten.
ISO 20000-1
Deze certificering biedt zekerheid over de kwaliteit van de dienstverlening en garandeert dat de services effectief en veerkrachtig blijven in een continu veranderende omgeving.
ISO 22301
Deze certificering bevestigt dat een organisatie beschikt over een passend Business Continuity Management System (BCMS). Dit zorgt ervoor dat medewerkers precies weten welke rol zij vervullen bij een incident of noodsituatie.
Integraties
We zijn gecertificeerd om te integreren met ’s werelds populairste systemen en CRM’s.
Microsoft Teams Connectivity Contact Center Certification
Deze certificering wordt toegekend aan organisaties met de hoogste kwaliteit integraties met Microsoft Teams. Content Guru was één van de eerste zes organisaties wereldwijd die deze status ontving.
Citrix Ready Program
Deze certificering geeft aan dat Content Guru een externe oplossing is die wordt aanbevolen ter aanvulling op de digitale werkplekoplossingen van Citrix.
Google Chrome Enterprise Recommended
Deze erkenning benoemt Content Guru als een aanbevolen aanbieder van cloudgebaseerde contactcenteroplossingen voor Chrome en ChromeOS. Hierdoor genieten storm-gebruikers van een geoptimaliseerde ervaring in Chrome-browsers en op ChromeOS-apparaten, vanaf elke locatie.
Omgeving
We streven naar de hoogste niveaus voor milieu en duurzaamheid.
ISO 14001
De hoogste internationale certificering op het gebied van milieunormen. Toegekend aan organisaties die met succes een milieumanagementsysteem hebben ingevoerd.
Regio- en branchespecifiek
Wij ondersteunen missiekritische communicatie over de hele wereld.
Bundesnetzagentur
Deze certificering regelt het leveren van facturatiediensten binnen Duitsland.
Sparks DPS
De officiële certificering voor het leveren van communicatiediensten aan lokale en centrale overheidsinstanties in het Verenigd Koninkrijk.
G-Cloud 14
Deze officiële certificering geldt voor het leveren van cloudcommunicatiediensten aan lokale en centrale overheidsinstanties in het Verenigd Koninkrijk.
0ABJ Numbers
storm voldoet aan de telefonievoorschriften van het Japanse Ministerie van Binnenlandse Zaken en Communicatie voor het gebruik van geografische nummers bij uitgaande gesprekken.