Cloud Migratie

Maak uw CX klaar voor de toekomst

De wensen van de klant onwikkelen zich voortdurend. Daarvoor moet u zich blijven ontwikkelingen.

Een on-premise CX-oplossing beperkt uw bedrijf: uw klanten verwachten direct contact via elk kanaal. Uw medewerkers verwachten flexibel te kunnen werken vanaf elke locatie. En u verwacht de beste technologie, zodra die beschikbaar is.

Een oplossing vanuit de cloud is toegankelijk vanaf elke locatie, via elk apparaat met internetverbinding. Met regelmatige updates zal het altijd met de allernieuwste CX-technologie up-to-date zijn . Een cloudoplossing kan met één druk op de knop nieuwe medewerkers toevoegen en kan worden geschaald om aan elk vraagniveau te voldoen.

Voor functionaliteit, betrouwbaarheid en schaalbaarheid moet de cloud-oplossing uw eerste keuze zijn.

De voordelen van cloud

Als u klaar bent om on-premise oplossingen los te laten, is het tijd om voor de cloud te kiezen.

Waarom migreren naar de cloud?

Het is nu tijd voor cloudmigratie. Het lijkt misschien een uitdaging, maar Content Guru staat klaar u bij elke stap te helpen.

Als u met Content Guru naar de cloud migreert, hebben wij een duidelijk stappenplan voor u. Uw cloudoplossing gaat pas live als u er klaar voor bent.

Content Guru werkt flexibel om aan uw behoeften te voldoen en is er trots op snel te kunnen leveren. De storm® CX-oplossing wordt geleverd met een speciaal trainingsteam dat praktische ondersteuning biedt om een ​​naadloze overgang te garanderen.

Waarom Content Guru?

Content Guru was de eerste cloud CX-provider die op de markt kwam. Sindsdien hebben we honderden klanten naadloos gemigreerd van verouderde oplossingen naar de cloud.

De krachtige CX-oplossing van Content Guru, storm, wordt vertrouwd door 's werelds grootste organisaties om bedrijfskritische services te ondersteunen.

Dat komt omdat we:

  • Ruim 17 jaar ervaring hebben in cloudmigratie voor organisaties uit elke sector

  • Onbeperkte schaalbaarheid aanbieden en de mogelijkheid om omhoog en omlaag te schalen wanneer dat nodig is

  • Ongeëvenaarde betrouwbaarheid garanderen, met een minimale betrouwbaarheid van 99,999%

  • Snelle innovaties doorvoeren, waarbij de behoeften van uw klanten de toekomst van storm bepalen

  • Rijke functionaliteiten leveren, met een diverse productenset voor elke sector

1 Gartner, 2021