• Deutsch English - UK Nederlands English - USA 日本語
  • Zoeken
    Zoeken
    • Contact

    CX-oplossingen voor Klantcontact

    Ontdek de manieren waarop onze oplossingen uw CX transformeren.

    Boek een Demo

    Een oplossing voor elke uitdaging

    Met tientallen jaren ervaring staat ons team van CX- en contactcenterexperts klaar om u te ondersteunen bij het bereiken van uw CX-doelstellingen. Bekijk hieronder enkele use cases, of neem contact op om uw uitdagingen persoonlijk te bespreken.

    CX op elke schaal

    Onze oplossingen passen zich naadloos aan op elke vraag. Hoe groot uw organisatie ook is, u verdient een CX op het hoogste niveau.

    CX at Scale

    Missiekritische Communicatie

    Wij zijn de enige aanbieder van cloudcommunicatie die wordt vertrouwd door missiekritische hulpdiensten zoals de politie en ambulancediensten; onze betrouwbaarheid, schaalbaarheid en functionaliteit onderscheiden ons.

    Kritische Communicatie

    Verbeteringen in klanttevredenheid

    Onze oplossingen zorgen voor meetbare verbeteringen in klanttevredenheid. Ontdek hoe we de prestaties van uw contact center direct kunnen verbeteren.

    Verbeteringen in klanttevredenheid

    AI Kennismanagement

    Geef uw medewerkers meer mogelijkheden met AI. Gebruik realtime scriptsuggesties om de kennis van uw organisatie binnen handbereik van uw werknemers te brengen.

    AI Kennismanagement

    Back Office-optimalisatie

    Breng communicatie samen en stroomlijn deze vanuit één enkele interface, waardoor de efficiëntie van uw organisatie toeneemt.

    Back Office-optimalisatie

    Compliance en regelgeving

    Zorg ervoor dat uw organisatie op het hoogste niveau voldoet aan de regelgeving; voorkom boetes van de toezichthouder en bescherm uw reputatie.

    Compliance en regelgeving

    Custom integraties en oplossingen

    Bekijk ons overzicht met integraties voor klanten en kant-en-klare integraties om te ontdekken hoe we IT-synergie kunnen leveren voor uw organisatie.

    Custom integraties en oplossingen

    Medewerker betrokkenheid en tevredenheid

    We richten ons op zowel interne als externe klanten. Creëer uitstekende ervaringen met collega’s met Workforce Engagement Management, dat wereldwijd toonaangevend is.

    Medewerker betrokkenheid en tevredenheid

    Overstappen naar de cloud

    Neem de sprong naar de cloud. Omarm de efficiëntie die gepaard gaat met digitale transformatie. Geef uw AI-implementatie een boost.

    Overstappen naar de cloud

    Toonaangevend in CX en AI

    Onze AI-oplossingen werken voor, tijdens en na klantinteracties om direct waarde te leveren. Ontdek ons volledige portfolio met toonaangevende CX AI-oplossingen.

    Toonaangevend in CX en AI

    Neem de Volgende Stap

    Wilt u de uitdagingen van uw organisatie bespreken? Neem dan nu contact op en ons team neemt binnen 24 uur contact met u op.