Blijf op de hoogte van het laatste nieuws in de wereld van CX.
/f/152969/1721x1237/0a4e4d5b0a/customer-satisfaction-icons-light.png){kind=icon}
Featured News
/f/152969/1280x960/68a37e7c32/news-thumbnail-01.png)
News
Content Guru geplaatst in het 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service
Content Guruis opgenomen in het Challengers quadrant van het 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service (CCaaS).
09/08/2023
/f/152969/1280x960/08e98dc3ed/ai-news-image.png)
News
Content Guru breidt conversational AI mogelijkheden uit voor digitale kanalen
Content Guru is nu in staat om gebruikers van de storm-services snelle selfservice en nauwkeurige antwoorden te bieden via spraak- en digitale kanalen.
/f/152969/1280x960/035b2af016/forrester-news.png)
News
Content Guru is een 'Strong Performer' in de Forrester CCaaS evaluatie 2023
Content Guru heeft aangekondigd dat het toonaangevende analistenbureau Forrester het heeft opgenomen in The Forrester Wave™: Contact Center as a Service, Q1 2023.