Wij zijn verheugd dat we door brancheanalist ISG Research worden erkend als ‘Exemplary Vendor’ in de Contact Center Advanced Buyers Guide 2024!
Content Guru staat in de top 5 van leveranciers, zowel op het gebied van product- als customer experience (CX). Ook zijn we de nummer 1 leverancier op het gebied van beheersbaarheid, vanwege de sterke privacy- en beveiligingsmogelijkheden van het platform en efficiënt beheer.
ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) is een toonaangevend wereldwijd technologieonderzoeks- en adviesbureau. Als vertrouwde zakenpartner voor meer dan 900 klanten, waaronder meer dan 75 van ’s werelds top 100 ondernemingen, zet ISG zich in om bedrijven, organisaties in de publieke sector en dienstverleners en technologieleveranciers te helpen operationele hoogstaande kwaliteit en snellere groei te bereiken. De ISG Buyers Guide™ voor Contact Center omvat de fundamentele services die nodig zijn voor managen van contactcenters, samen met de extra mogelijkheden die nodig zijn om het contactcenter te verenigen met zakelijke CX-teams.
Vul uw gegevens in en ontvang het volledige digitale rapport.