Content Guru, een toonaangevende wereldwijde leverancier van cloudoplossingen voor customer experience (CX) en contactcenters, heeft aangekondigd dat het zijn zesde grote kantoor in Europa gaat openen in Athene, Griekenland. De nieuwe locatie zal het groeiende wereldwijde operationele team van Content Guru ondersteunen en de dominante positie van het bedrijf in Europa, waar het de toonaangevende leverancier van CX-technologie is, verder uitbreiden.
De nieuwe locatie, in de wijk Marousi in Athene, zal zich voornamelijk richten op het verbeteren van de veerkracht, veiligheid en schaalbaarheid van het storm®-platform van Content Guru. Marousi is een strategisch belangrijke locatie vanwege het snel ontwikkelende landschap van technologie en softwareontwikkeling in het gebied. Het kantoor zal diverse services faciliteren op meerdere belangrijke wereldwijde locaties, waaronder de VS. Infrastructure support engineers die in Athene werken, zullen samenwerken met andere Content Guru-teams over de hele wereld en bijdragen aan meerdere programma’s voor continue verbetering.
Content Guru blijft zijn positie als toonaangevende innovator op het gebied van CX versterken, met meer dan 70% van zijn personeelsbestand in technische functies. Om de voortdurende en aanzienlijke jaarlijkse groei te ondersteunen, blijft het bedrijf zijn Europese aanwezigheid uitbreiden. De recente lancering van het nieuwe Global Operations Support-centrum in Athene is de nieuwste stap in deze strategie, na de succesvolle opening van het ontwikkelingscentrum van Content Guru in Porto, Portugal, in 2023.
“Athene beschikt over een sterk en groeiend technologisch personeelsbestand, en de centrale geografische ligging zal onze wereldwijde activiteiten aanzienlijk verbeteren”, aldus Martin Taylor, medeoprichter en adjunct-CEO van Content Guru. “Deze uitbreiding komt ten dienste van het snel groeiende klantenbestand van Content Guru en versterkt de toonaangevende betrouwbaarheid, schaalbaarheid en veiligheid van het storm cloud contactcenter platform. We zijn verheugd om onze Europese expansie voort te zetten en de positie van Content Guru als de CX-technologieprovider voor de regio te versterken.”
Bezoek de carrièrepagina van Content Guru om alle beschikbare functies te bekijken.