Agentic AI is dichterbij dan u denkt
Nu AI zijn stempel drukt op klantcontact, is er een nieuwe term ontstaan om de impact van automatisering op de klantervaring (CX) te beschrijven: Agentic AI. De definitie ervan is onduidelijk en omstreden, maar algemeen gezien verwijst Agentic AI naar AI die CX-workflows kan uitvoeren zonder dat menselijke tussenkomst nodig is.
In deze whitepaper:
- Ontdekt u hoe agentic AI al wordt gebruikt om de klantervaring te transformeren.
- Ontdekt u hoe agentic AI kan worden gebruikt om de workflows van agents te stroomlijnen.
- Leert u hoe generatieve AI direct kan worden geïmplementeerd om meetbare resultaten te behalen.
Vul uw gegevens in en ontvang de whitepaper als pdf.