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Content Guru erweitert europäische Präsenz mit neuem Global Operations Support Hub in Athen, Griechenland
Content Guru, ein weltweit führender Anbieter von Enterprise-Cloud-Lösungen für Customer Experience (CX) und Contact Center, hat die Eröffnung seines sechsten großen europäischen Standorts angekündigt: In Athen, Griechenland, entsteht ein neuer Global Operations Support Hub.

Content Guru als „Exemplary Vendor“ in sechs ISG Buyers Guides™ für Contact Center ausgezeichnet
Content Guru, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Technologien für Customer Experience (CX) und Contact Center, freut sich bekanntzugeben, dass das Unternehmen in gleich sechs CX-bezogenen Research-Berichten des internationalen Technologie- und Beratungsunternehmens ISG als „Exemplary Vendor“ eingestuft wurde.

Content Guru als „Challenger“ im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Contact Center as a Service positioniert
Content Guru, weltweit führender Anbieter von geschäftskritischen Cloud-CX-Lösungen, wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Contact Center as a Service (CCaaS) im Quadranten der Challenger positioniert.

Zwei Drittel der CX-Fachleute nutzen bereits KI, weitere werden trotz prognostizierter Zurückhaltung bis 2025 folgen
Content Guru hat Forschungsergebnisse veröffentlicht, die die weit verbreitete Nutzung von KI und KI-Kenntnissen im Bereich Kundenerfahrung aufzeigen.

Content Guru gewinnt „CCaaS Product of the Year Award 2024“
Content Guru wurde von TMC mit dem „CCaaS Product of the Year Award” ausgezeichnet. Der Preis würdigt die branchenführenden Features von storm®.

Starkes Wachstum: Content Guru steigert Mitarbeiterzahl erneut enorm
Content Guru, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Lösungen für Customer Experience (CX) und Contact Center, hat bekannt gegeben, dass die globale Mitarbeiterzahl im Jahr 2024 um über 10 % auf über 500 Beschäftigte gestiegen ist.

Content Guru als „Exemplary Vendor“ in drei ISG Buyers Guides™ für Contact Center und Agentenmanagement ausgezeichnet
Content Guru wurde in drei CX-bezogenen Forschungsberichten des weltweit führenden Technologieforschungs- und Beratungsunternehmens ISG für das Jahr 2024 als ‘Exemplary Vendor’eingestuft.

Content Guru’s storm Plattform gewinnt Enterprise Solution of the Year bei den IT Europa Channel Awards 2024
Content Gurus CCaaS-Plattform storm® gewinnt „Enterprise Solution of the Year“ bei den IT Europa Channel Awards 2024.

Content Guru im Gartner® CcaaS Voice of the Customer Report 2024 als „Strong Performer” ausgezeichnet
Content Guru wurde im neuesten „Voice of the Customer“-Report für Contact Center as a Service (CCaaS) als „Strong Performer“ ausgezeichnet.