Corporate Social Responsibility – Umwelt, Soziales und Governance
Erfahren Sie, wie wir global und lokal wohltätige Initiativen unterstützen und die Umwelt schützen.
Unsere Mission
Wir gestalten Kundenbindung einfach und wirkungsvoll. Als führender Anbieter für innovative Customer-Experience-Lösungen setzen wir auf modernste KI-Technologien, um nachhaltige und begeisternde Kundenerlebnisse zu schaffen.
Unsere Mission wird von unserer Community inspiriert – wir glauben fest daran, etwas zurückzugeben. Ob global oder lokal: Wir engagieren uns für diejenigen, die uns unterstützen, und schaffen echten Mehrwert über den reinen Service hinaus.
Unser Beitrag für eine grünere Zukunft
Wir setzen uns aktiv für ökologische Nachhaltigkeit ein und verfolgen konsequent das Ziel, Net Zero zu erreichen.
Dabei optimieren wir kontinuierlich die Umweltverträglichkeit unserer Lösungen, Infrastruktur und Geschäftsprozesse. Unsere Umweltstandards sind durch international anerkannte Zertifizierungen wie die ISO 14001 belegt. Darüber hinaus werden unsere Rechenzentren in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum und in Nord- und Südamerika zu 100 % mit erneuerbaren Energien betrieben – für eine nachhaltige digitale Zukunft.
Gemeinsam für eine bessere Welt
Wir sind überzeugt: Eine bessere Welt entsteht, wenn man bereit ist, etwas zurückzugeben.
Deshalb unterstützen wir mit Leidenschaft eine Vielzahl gemeinnütziger Organisationen – von Umwelt- und Bildungsprojekten über Initiativen für mentale Gesundheit bis hin zu lokalen Sportvereinen. Als einer der wenigen Anbieter im Bereich Cloud-CX leisten wir weitreichende gesellschaftliche Unterstützung und fördern Projekte, die wirklich etwas bewegen.
Unsere Verantwortung
Wir stehen für höchste Standards in allem, was wir tun – deshalb entscheiden sich unsere Partner weltweit für uns. Qualität, Vertrauen und Verantwortung bilden das Fundament unserer Arbeit.
Unsere Zertifizierungen sprechen für sich:
Mit ISO 27001 und PCI DSS sind sensible Daten jederzeit optimal geschützt. ISO 9001 garantiert gleichbleibend hohe Qualitätsstandards in allen Geschäftsbereichen. Und mit ISO 14001 fördern wir aktiv den Umweltschutz innerhalb komplexer IT-Ökosysteme.
Und das ist nur der Anfang – denn echte Verantwortung endet nie.
Unsere Werte
Wir lassen uns von unseren Werten leiten.
Wir sorgen für eine ständige Kommunikation, um Kunden und Partner auf dem Laufenden zu halten.
Wir stellen hervorragende Hochschulabsolventen und erfahrene Branchenexperten ein, um ein hochqualifiziertes Team zu gewährleisten.
Wir arbeiten schnell, um die Wünsche unserer Kunden zeitnah umzusetzen.
Wir arbeiten flexibel, um die Bedürfnisse unserer Partner und Kunden jederzeit zu erfüllen.
Wir pflegen die Freundlichkeit, damit sich jedes Mitglied unserer Community gewertschätzt fühlt.
Wir sind zielorientiert und konzentrieren uns darauf, einen messbaren ROI zu erzielen.