storm® SCIM™
Mühelose SCIM-Provisionierung
Entlasten Sie Ihre Administratoren mit automatisierter Benutzer-Provisionierung.
Provisioning Made Easy
storm SCIM ist ein automatisierter Benutzer-Provisionierungs-Service, der ideal für Unternehmen mit einer hohen Anzahl an Agenten ist.
Benutzer-Provisionierung optimieren
Große Unternehmen erleben oft eine höhere Mitarbeiterfluktuation. Die Bereitstellung von Benutzerkonten für verschiedene Systeme wird zunehmend komplexer.
Mit storm SCIM können Unternehmen sicherstellen, dass keine abgelösten Mitarbeiter weiterhin Zugriff auf den Contact-Center-Dienst haben und neue Agenten schnell und einfach mit den richtigen Zugriffsrechten ausgestattet werden.
Das storm Single Sign-On
Als Teil der Single-Stack storm-Lösung können Benutzer von storm Single Sign-On (SSO) profitieren.
Dies ermöglicht es Agenten, sich mit denselben Anmeldedaten wie ihrem Microsoft-Konto bei storm anzumelden, was die Notwendigkeit für mehrere Benutzer-IDs und Passwörter überflüssig macht. Dadurch wird die Agentenerfahrung verbessert und die Effizienz gesteigert.
Steigerung der organisatorischen Effizienz
storm storm SCIM optimiert die Benutzer-Provisionierung und steigert die Effizienz:
Funktioniert mit Active Directories für eine hochentwickelte Kontoverwaltung.
Verwendet eine REST API, um einen standardisierten und offenen Ansatz sicherzustellen.
Erstellt, liest, aktualisiert, bearbeitet und löscht Benutzer-Identitäten automatisch, was den Verwaltungsaufwand reduziert und die Effizienz erhöht.
Benachrichtigt Administratoren automatisch über Änderungen.
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