Erklärung zur Barrierefreiheit von Produkten

Content Guru verpflichtet sich dazu, die Barrierefreiheit seiner Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und inklusive Benutzererfahrungen zu ermöglichen.

Durch kontinuierliche Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit und die aktive Gewährleistung, dass alle Produkte und Dienstleistungen darauf ausgelegt sind, die Produktivität und Zugänglichkeit für Mitarbeiter von Contact Centern zu verbessern, insbesondere für Personen mit Behinderungen, bietet Content Guru zugängliche Cloud-Tools für das Kundenengagement für alle Organisationen an.

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.2 sind der international höchst anerkannte Standard für die Barrierefreiheit von Webinhalten. Sie zielen darauf ab sicherzustellen, dass Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind, einschließlich solcher mit auditiven, kognitiven, physischen und visuellen Beeinträchtigungen oder Schwierigkeiten.

Eine Auswahl von Content Guru Produkten erfüllt alle Grundsätze und Kriterien der WCAG 2.2 AA-Stufe.

Zu den Merkmalen gehören:

• Tastaturnavigation

• Farbkontrastverhältnisse

• Angemessene und eindeutige Farben und Symbolik

• Unterstützung für Bildschirmleser

• Responsives Verhalten von Bildschirm und Text ohne Funktionsverlust

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/