課題別CXソリューション

弊社のCXエキスパートチームは、さまざまな業界のあらゆる課題を解決してきました。
弊社のソリューションがお客様のCXを改善するための一例をご確認ください。

さまざまな課題に適応できるソリューション

弊社のCXおよびコールセンターの専門家チームは、お客様のCXに関する課題解決をサポートいたします。
お客様の課題を直接ご相談いただくことも可能です。

企業規模に合わせて
カスタマイズできるCX

弊社のソリューションは、いかなるニーズにもシームレスに適応いたします。 企業規模に関わらず、エンタープライズグレードのCXをご提供いたします。

企業規模に合わせてカスタマイズできるCX

ミッション・クリティカル・コミュニケーション

弊社は、重要な救急サービスから信頼されている唯一のクラウドコミュニケーション・プロバイダーであり、その信頼性、可用性、機能性は他社とは一線を画しています。

ミッション・クリティカル・コミュニケーション

顧客満足度の改善

弊社のソリューションは、顧客満足度の測定可能な改善を可能にいたします。コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させるソリューションを是非ご確認ください。

顧客満足度の改善

AI機能を基盤とした
ナレッジ・マネジメント

AI機能によって従業員にさらなる可能性を。リアルタイムのスクリプト提案を使用することで、企業のナレッジを現場の従業員のニーズに合わせてご利用いだけます。

AI機能を基盤としたナレッジ・マネジメント

バック・オフィス・
ソリューションの最適化

統一されたインターフェイスでコミュニケーションを合理化し、業務の効率化を推進することができます。

バック・オフィス・ソリューションの最適化

コンプライアンスと
法的規制

貴社の法令遵守を最優先し、法的責任を回避し、貴社の信用を最大限に維持することができます。

コンプライアンスと法的規制

カスタムインテグレーションとソリューション

弊社のお客様向けソリューションと既製品とのインテグレーションライブラリを参照して、弊社がお客様の企業にどのようなITシナジーをお届けできるかをお確かめください。

カスタムインテグレーションとソリューション

従業員のエンゲージメントと顧客満足度

弊社は企業内外のお客様にご利用いただいております。最先端のワークフォース・エンゲージメント・マネジメントで、従業員に価値ある雇用環境をご提供いたします。

従業員のエンゲージメントと顧客満足度

クラウド型への移行

デジタルトランスフォーメーションにもたらされる能率性をご提案させていただきます。AI機能への変革の幕開けとしてクラウド型からスタートしましょう。

クラウド型の移行

AI機能が描く、
革新的なCX体験

弊社のAI機能導入ソリューションは、お客様とのインタラクションの対話前、対話中、そして対話後に作動し、迅速に真価を発揮いたします。弊社の最先端CX AI機能導入ソリューションの全ポートフォリオをご確認ください。

AI機能が描く、革新的なCX体験

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