storm® LITE™
革新的なCXを中小企業に。
卓越したCXをすべての事業規模に。
中小企業向けエンタープライズレベルのCX
storm LITEは、中小企業向けのコストパフォーマンスに優れたオムニチャネル・クラウドCXソリューションです。
エンタープライズ級のstormクラウドCXプラットフォームで利用できる機能一式がバンドルされています。
中小企業向け
シングルスタック
ソリューション
どのようなビジネスの企業規模にかかわらず、カスタマーエクスペリエンスは大切な企業戦略となります。
弊社のCXソリューションは、世界の大企業に信頼されています。 中小企業の経営層の皆様へ、合理化されたカスタマーコンタクトソリューションであるstorm LITEを通じて、その性能および機能を貴社でご活用することが可能となります。 storm LITEはシングルスタックであり、ビデオ、デジタル、ソーシャルチャネルを含むシームレスなオムニチャネルのカスタマーエンゲージメントを実現することが可能となります。
ご利用頻度に合わせた
料金体系
stormプラットフォームは、モジュラー方式を採用しています。これは、ご利用になる分だけお支払いいただけるシステムになっており、貴社のニーズとご予算に合わせたソリューションをご利用いただけます。
プラットフォームのモジュール設計により、エンドツーエンドのカスタマージャーニー構築、ワークフォース・エンゲージメント・マネジメント、日本語でのカスタマー・データ・プラットフォーム（CDP）、高度なレポーティングと分析、最先端のAI機能によるオートメーション機能をご利用いただけます。
限りないスケーラビリティ
弊社のソリューションは専用のクラウド上で運用されています。お客様が必要に応じて、いつでも予備のキャパシティを提供することが可能です。
他社プロバイダーがお客様のビジネスの拡張性に制限を設けているのに対し、弊社はお客様のCXを決して妨げません。
中小企業向けAI機能搭載型CX
storm LITEは、弊社のAIオーケストレーションレイヤーであるbrainとシームレスに連携し、あらゆる中小企業のご要望にお応えできるAI機能での自動化をご提供いたします。
AI機能を活用したウェブチャットからリアルタイムの文字起こしや要約まで、 エンタープライズレベルのAI機能を手軽にご利用いただけます。
柔軟なインテグレーション
貴社のITインフラの規模に関係なく、統合ライブラリがすべてを集約いたします。
Microsoft Teams、Salesforce、ServiceNowなど、標準的なシステムから自社開発のシステムまで幅広く連携いたします。
企業とともに進化するCXソリューション
事業の成長とともに、CXのニーズは複雑化していきます。 storm LITEは、必要な時に必要な分だけ、stormのソリューションへシンプルに移行することが可能になります。
貴社とともに歩み、ビジネスの事業発展に合わせて優れたCXを提供いたします。
詳細はこちら
storm LITE の詳細は、お問合せフォームからご連絡をお願いいたします。 追って、弊社から資料をメールにてご提供いたします。