storm® MTA™
モバイル・エージェント・アプリ
高性能なモバイルインターフェースで、
CXエコシステムの総合力を提供いたします。
クラウドによる外出先での接続性
storm® MTA™ (Mobile Task Assistant) は、Content Guruのモバイルアプリで、これによりstormユーザーは場所を移動しながらも、
クラウド経由で常に接続を維持することが可能になります。
アンリミテッド・
コミュニケーション
貴社の事業は、ユーザーにとって常に連携し、常に利用できる環境を提供することが求められます。 モバイルアプリは、ハイブリットな働き方という新しいワークスタイルに対応いたします。
storm® MTAは、スマートフォン用のソフトフォンです。storm MTAを利用することで、ユーザーは携帯電話をstormプラットフォーム上のテレフォニーデバイスとして使用し、お客様とのコミュニケーションを場所を問わず行うことができます。
シームレスなフレキシビリティ
storm MTAは、ユーザがオフィスや PCから 離れていても業務を遂行できるようにします。携帯音声ネットワークではなく、WiFiまたはモバイルデータで業務を遂行することができます。
キューと可用性は、あらゆるデバイスでStorm内で完全に統合管理されます。 通話への応答と終了、通話をスピーカーにする、ミュートとミュート解除、履歴アイテムの表示などが行えます。
実用的なインターフェース
異なった端末でも同じ処理が可能なため、ユーザーはWeb iPathソフトフォンやPSTNペアリングされたハンドセット、または従来のIP電話ハンドセットを使用する時と同じように、stormプラットフォームを通じて通話を受信することができます。ユーザーは、Web iPathソフトフォン、PSTNペアリングされたハンドセット、またはレガシーIP電話のハンドセットを使用している場合と同じ方法で、stormプラットフォームを通じてコールを受け取ることができます。
アクセスが簡単
あらゆるデバイスにインストールしてご利用いただけます。MTAスマートフォンアプリは、Apple App StoreまたはGoogle Play Storeから、アップルまたはアンドロイドのスマートフォンにそのままダウンロードすることができます。
さらに詳細な情報について
storm MTAの詳細は、お問合せフォームからご連絡をお願いいたします。 追って、弊社から資料をメールにてご提供いたします。