{"id":2775,"date":"2024-10-11T19:54:00","date_gmt":"2024-10-11T19:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/contentguru.builtbytoast.uk\/?post_type=resource&p=2775"},"modified":"2025-07-16T08:25:50","modified_gmt":"2025-07-16T08:25:50","slug":"content-guru-headcount-hits-continued-double-digit-growth-in-2024","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.contentguru.com\/de-de\/ressourcen\/news\/content-guru-headcount-hits-continued-double-digit-growth-in-2024\/","title":{"rendered":"Starkes Wachstum: Content Guru steigert Mitarbeiterzahl erneut enorm"},"content":{"rendered":"\n\n
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News<\/div>\n

Starkes Wachstum: Content Guru steigert Mitarbeiterzahl erneut enorm<\/h1>\n
Published: Oktober 11th 2024<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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Content Guru, ein weltweit f\u00fchrender Anbieter von Cloud-L\u00f6sungen f\u00fcr Customer Experience (CX) und Contact Center, gibt bekannt, dass die globale Mitarbeiterzahl im Jahr 2024 um mehr als 10\u202fProzent gestiegen ist. Damit besch\u00e4ftigt das Unternehmen nun \u00fcber 500 Mitarbeitende. Content Guru verzeichnet bereits seit mehreren Jahren kontinuierliches zweistelliges Wachstum beim Personalbestand.<\/p>\n

Ein wichtiger Wachstumstreiber ist das erfolgreiche Graduate-Programm. Im Jahr 2024 haben \u00fcber 50 Hochschulabsolventinnen und -absolventen in unterschiedlichen Bereichen wie Anwendungsentwicklung, Eskalationssupport und Business Development ihre Karriere bei Content Guru begonnen.<\/p>\n

Das Unternehmen verzeichnet eine deutlich steigende Nachfrage im Bereich Contact Center as a Service (CCaaS). Diese Entwicklung wird ma\u00dfgeblich durch die zunehmende Verbreitung der vielfach ausgezeichneten storm<\/b>\u00ae<\/sub> Plattform unterst\u00fctzt. storm ist die einzige Cloud-Kontaktmanagementplattform, die auch von Notrufdiensten genutzt wird. Sie \u00fcberzeugt durch hohe Zuverl\u00e4ssigkeit, Skalierbarkeit und umfangreiche Funktionalit\u00e4t in verschiedensten Branchen.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus nimmt Content Guru eine Vorreiterrolle bei der Integration von generativer K\u00fcnstlicher Intelligenz in die Kundenkommunikation ein. Als vertrauensw\u00fcrdiger KI-Orchestrator erm\u00f6glicht das Unternehmen seinen Kunden, die Vorteile von KI zielgerichtet und sicher zu nutzen. Die Nachfrage nach sogenannten Human-Assist-Funktionen zur Optimierung des Kundenerlebnisses vor, w\u00e4hrend und nach dem Kontakt steigt kontinuierlich. Diese KI-gest\u00fctzten Services \u00fcber die brain<\/b>\u00ae<\/sub><\/b>\u00a0Plattform tragen entscheidend zum Wachstumserfolg von Content Guru bei.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n

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\u201eDa immer mehr gro\u00dfe Unternehmen aus dem privaten und \u00f6ffentlichen Sektor storm<\/strong> als Plattform f\u00fcr gesch\u00e4ftskritische Customer Experience (CX) w\u00e4hlen, investieren wir gezielt in unser Team, um dieses Wachstum nachhaltig zu unterst\u00fctzen\u201c, erkl\u00e4rt Martin Taylor, Mitgr\u00fcnder und stellvertretender CEO von Content Guru<\/strong>. \u201eW\u00e4hrend viele Unternehmen in der CCaaS-Branche Personal abbauen, verst\u00e4rken wir gezielt zentrale Gesch\u00e4ftsbereiche auf allen Ebenen. Wir freuen uns, zahlreiche neue Teammitglieder willkommen zu hei\u00dfen, die unsere Kunden aktiv dabei unterst\u00fctzen wollen, die Kundenzufriedenheit messbar zu verbessern. Viele unserer heutigen Managerinnen und Manager, Abteilungsleiterinnen und -leiter sowie Direktoren haben einst als Graduates bei uns begonnen \u2013 ein Beweis daf\u00fcr, wie erfolgreich es ist, Top-Talente zu f\u00f6rdern und langfristig an uns zu binden.\u201c<\/p>\n

Mehr \u00fcber unsere aktuellen Stellenangebote erfahren Sie auf unserer Karriereseite:<\/strong>\u00a0https:\/\/careers.contentguru.com\/<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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