{"id":827,"date":"2025-02-14T16:24:52","date_gmt":"2025-02-14T16:24:52","guid":{"rendered":"https:\/\/contentguru.builtbytoast.uk\/?page_id=827"},"modified":"2026-07-02T12:52:12","modified_gmt":"2026-07-02T12:52:12","slug":"individuelle-integrationen-loesungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.contentguru.com\/de-de\/loesungen\/nach-bedarf\/individuelle-integrationen-loesungen\/","title":{"rendered":"Individuelle Integrationen & L\u00f6sungen"},"content":{"rendered":"\n\n
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Wir kreieren Ihre eigene L\u00f6sung<\/h1>\n

Integrieren Sie jede L\u00f6sung m\u00fchelos \u2013 mit unserer umfangreichen API-Bibliothek<\/p>\n<\/div>\n

\n Demo buchen<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Umfassende API-Integrationen<\/h2>\n

Wir verf\u00fcgen \u00fcber eine Bibliothek mit Tausenden von benutzerdefinierten und handels\u00fcblichen API-Integrationen. Wir integrieren in branchen\u00fcbliche und propriet\u00e4re Systeme, so dass unsere L\u00f6sungen Ihre bestehende IT-Infrastruktur erg\u00e4nzen k\u00f6nnen, ohne dass umfangreiche Entwicklungsarbeiten erforderlich sind.<\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n\n

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Integrationen sch\u00fctzen Ihre bestehenden Systeme<\/h3>\n

Ihr Unternehmen verf\u00fcgt bereits \u00fcber ein komplexes technisches System; das ist eine Investition, die Sie nicht einfach wegwerfen sollen. Im Gegensatz zu anderen Anbietern werden wir Ihre Systeme nicht zerpfl\u00fccken und ersetzen. Stattdessen f\u00fcgen sich je nach Bedarf unsere L\u00f6sungen nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur ein, damit Sie Ihre neue L\u00f6sung so schnell wie m\u00f6glich in Betrieb nehmen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Wir bieten eine <\/span>Bibliothek mit API-Integrationen an<\/b>, die Tausende von Standard- und ma\u00dfgeschneiderten Integrationen bietet.<\/span><\/p>\n

Wenn eine individuelle Integrationen erforderlich sind, sind unsere Entwicklungsteams bereit, <\/span>neue, auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnittene Integrationen <\/b>zu entwickeln.<\/span><\/p>\n

Auf unserem App-Marktplatz k\u00f6nnen Kunden <\/span>kundenspezifische Integrationen kaufen und verkaufen<\/b>. Was auch immer Sie ben\u00f6tigen, unsere Partner-Community findet eine L\u00f6sung f\u00fcr Sie.<\/span><\/p>\n

Unsere Integrationen sind daten\u00fcbergreifend; sie bringen Daten aus jedem System an einen einzigen Ort, in einem einzigen Format, und machen sie \u00fcber unsere <\/span>Kundendatenplattform <\/b>zug\u00e4nglich.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

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Omnichannel Customer Journeys<\/span><\/h3>\n

Unsere zahlreichen Integrationen umfassen eine Reihe verschiedener sozialer und digitaler Kan\u00e4le. Ganz gleich, wie Ihre Kunden Sie erreichen m\u00f6chten, wir machen diese Kontaktkan\u00e4le m\u00fchelos zug\u00e4nglich.<\/span><\/p>\n

Zudem ver\u00e4ndert sich die Kommunikationslandschaft schnell. W\u00e4hrend einzelne Kan\u00e4le an Wichtigkeit gewinnen und neue Kan\u00e4le auftauchen, bleibt unsere Integrationsbibliothek immer auf dem neuesten Stand.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

\n \"Custom <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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Umfassende KI Integrationen<\/h3>\n

Der KI-Bereich ist in Bewegung. Sie sollten sich nicht an einen einzigen Anbieter binden; Flexibilit\u00e4t ist der beste Schutz vor Risiken.<\/span><\/p>\n

Unsere Integrationsbibliothek umfasst die wichtigsten KI-Anbieter, von Google und OpenAI bis hin zu Mistral und Speechmatics. Da sich die KI-Anbieter gegenseitig \u00fcberholen und sich die Dienste weiterentwickeln, haben wir immer die aktuellsten Integrationen, um Ihre KI-Entwicklung zu unterst\u00fctzen.<\/span><\/p>\n

M\u00f6chten Sie KI-Integrationen erkunden? <\/span>Teilen Sie Ihre KI-Ziele mit uns.<\/b><\/a><\/p>\n <\/div>\n

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Warum wir?<\/span><\/h3>\n

Wir bieten mehr als nur ein klassisches Contact Center.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t

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H\u00f6chste Verf\u00fcgbarkeit<\/h5>\n
Wir sind der einzige Cloud-Anbieter, der nationale Blaulicht-Notfalldienste unterst\u00fctzt.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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H\u00f6chste Skalierbarkeit<\/h5>\n
Wir haben die weltweit gr\u00f6\u00dften Cloud-Contact-Center-Bereitstellungen unterst\u00fctzt; zum Beispiel 75.000 gleichzeitige digitale Agenten in Japan und 20.000 Voice-Seets in Europa.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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H\u00f6chste Sicherheit<\/h5>\n
Wir haben weltweit anerkannte Sicherheitsstandards erreicht, darunter SOC 2 Typ 2 und ISO 27001. Wir sind der einzige Anbieter von Cloud-Kommunikation, der die FedRAMP-Akkreditierung der US-Regierung auf der Stufe \u201eHigh Impact\u201c erhalten hat.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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H\u00f6chste CSAT<\/h5>\n
Unsere L\u00f6sungen liefern messbare Verbesserungen der CSAT und bringen unsere Kunden an die Spitze ihrer Branche. <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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Setzen Sie Wissen an erste Stelle<\/h3>\n

Erkunden Sie unsere Ressourcenbibliothek und entdecken Sie, wie wir das Back-Office optimieren.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

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News<\/div>\n

SOGEDES und Content Guru geben Partnerschaft f\u00fcr KI-gest\u00fctzte CX-L\u00f6sungen in Deutschland bekannt<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n
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Erfolgsgeschichten unserer Kunden<\/div>\n

DVLA \u2013 Eine KI-Erfolgsgeschichte im Kundenservice: Transformation der B\u00fcrger-Experience<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n
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News<\/div>\n

Content Guru erh\u00e4lt h\u00f6chste \u201eWillingness to Recommend\u201c-Bewertung im Gartner\u00ae Voice of the Customer Report 2026 f\u00fcr CCaaS<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n
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Whitepapers<\/div>\n

2026 Gartner\u00ae Voice of the Customer f\u00fcr CCaaS<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n
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News<\/div>\n

CCW Berlin: Das \u201eJahr des KI-ROI\u201c in der Customer Experience<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n
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Whitepapers<\/div>\n

Neuer Standard f\u00fcr CX-KPIs? Der Stand der CX-Analytics 2026<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n
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Whitepapers<\/div>\n

Auf dem Weg zur digitalen Unabh\u00e4ngigkeit: Die Bedeutung von Datensouver\u00e4nit\u00e4t<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n
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News<\/div>\n

Content Guru bringt das digitale KI- und Customer Experience-Event brain2050 nach Deutschland<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n
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