{"id":788,"date":"2025-02-14T16:10:46","date_gmt":"2025-02-14T16:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/contentguru.builtbytoast.uk\/?page_id=788"},"modified":"2026-02-13T17:44:30","modified_gmt":"2026-02-13T17:44:30","slug":"anrufaufzeichnung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.contentguru.com\/de-de\/produkte\/storm-cx\/workforce-engagement-management\/anrufaufzeichnung\/","title":{"rendered":"Automatische Anrufaufzeichnung & Transkription"},"content":{"rendered":"\n\n
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storm<\/strong>\u00ae<\/sub> TRANSCRIPTION\u2122<\/span><\/h4>\n

Anruf-Transkription Made Easy<\/h1>\n

Live-Sprach-zu-Text-Transkription zur effizienten Nutzung von Sprach- und Videoaufzeichnungen.<\/span><\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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Automatische Transkription von Anrufaufzeichnungen<\/h2>\n

storm<\/b> TRANSCRIPTION erstellt automatisch Sprach-zu-Text-Transkriptionen von Anrufaufzeichnungen und erm\u00f6glicht es Contact Centern, Sprachanrufe umfassend zu analysieren.<\/span><\/em><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n\n

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Qualit\u00e4t & Compliance auf h\u00f6chstem Niveau<\/h3>\n

Bei tausenden eingehenden Anrufen t\u00e4glich kostet bereits die \u00dcberpr\u00fcfung weniger Gespr\u00e4che wertvolle Zeit.<\/span><\/p>\n

Sie ben\u00f6tigen eine L\u00f6sung, die Anrufe sofort transkribiert, um eine schnelle \u00dcberpr\u00fcfung zu erm\u00f6glichen. Eine L\u00f6sung, die mehrere Sprachen unterst\u00fctzt und mithilfe KI-gest\u00fctzter Analysen genau die Daten extrahiert, die f\u00fcr Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

\n \"Compliance <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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\n \"Compliance <\/div>\n \n
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Automatische Transkription<\/h3>\n

Die manuelle \u00dcberpr\u00fcfung von Anrufen ist zeitaufwendig. Durch die Umwandlung von Audio in Text l\u00e4sst sich dieser Prozess erheblich beschleunigen.<\/span>Die Transkr<\/span><\/p>\n

iption erfolgt automatisch und unmittelbar nach dem Anruf, sodass Sie schnell reagieren k\u00f6nnen. Mit <\/span>storm<\/b> TRANSCRIPTION k\u00f6nnen Sie 100 % der Anrufe auf Compliance \u00fcberpr\u00fcfen \u2013 nicht nur eine kleine Stichprobe.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n

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KI-gest\u00fctzte Analysen<\/h3>\n

Lassen Sie Daten Ihre Customer Experience optimieren. Verkn\u00fcpfen Sie <\/span>storm<\/b> TRANSCRIPTION mit <\/span>storm<\/b> ANALYTICS, um Trends, Muster und potenzielle Risiken zu identifizieren.<\/span><\/p>\n

Kombinieren Sie es mit <\/span>storm<\/b> QM, um die gewonnenen Erkenntnisse in anpassbare Reports einzubinden. Die Compliance Ihres Contact Centers war noch nie so einfach.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

\n \"ai <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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\n \"Retail <\/div>\n \n
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Unterst\u00fctzung mehrerer Sprachen<\/h3>\n

Globale Unternehmen ben\u00f6tigen globale L\u00f6sungen. <\/span>storm<\/b> TRANSCRIPTION kann mehrere Sprachen transkribieren, sodass Sie Compliance-Anforderungen \u00fcberall erf\u00fcllen k\u00f6nnen, wo Ihr Unternehmen t\u00e4tig ist.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n

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Intelligente Filter f\u00fcr Kundeninteraktionen<\/h3>\n

Um branchenspezifische Vorschriften zu erf\u00fcllen, m\u00fcssen Sie Millionen von Transkriptionen speichern. Entlasten Sie Ihre Systeme und nutzen Sie die nahezu unbegrenzte Kapazit\u00e4t der Cloud.<\/span><\/p>\n

Speichern Sie Transkriptionen in Ordnern, die nach Tonfall, Inhalt oder Stimmung gruppiert sind, um schnellen Zugriff zu erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

\n \"\" <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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Sie m\u00f6chten mehr erfahren?<\/h2>\n

Teilen Sie uns ein paar Details mit und erhalten Sie eine ausf\u00fchrliche \u00dcbersicht \u00fcber die Funktionen von <\/span>storm<\/b> TRANSCRIPTION direkt per E-Mail.<\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n\n

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