{"id":755,"date":"2025-02-14T15:51:01","date_gmt":"2025-02-14T15:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/contentguru.builtbytoast.uk\/?page_id=755"},"modified":"2026-02-19T11:04:18","modified_gmt":"2026-02-19T11:04:18","slug":"outbound","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.contentguru.com\/de-de\/produkte\/storm-cx\/journey\/outbound\/","title":{"rendered":"Leistungsstarker Outbound-Kampagnen-Dialer"},"content":{"rendered":"\n\n
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storm<\/strong>\u00ae<\/sub> OUTBOUND\u2122<\/span><\/h4>\n

Optimieren Sie Ihre Outbound-Kampagnen<\/h1>\n

Transformieren Sie Ihre Outbound-Kampagnen mit einem KI-gest\u00fctzten Dialer, der Ihren Gesch\u00e4ftserfolg steigert.<\/span><\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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Leistungsstarker Outbound-Kampagnen-Dialer<\/h2>\n

storm <\/i><\/b>OUTBOUND ist ein leistungsstarker Outbound-Dialer, der Omnichannel-Kundeninteraktionen automatisiert, die Performance in Echtzeit verfolgt und Anruf-Ausl\u00f6sungen dynamisch anpasst \u2013 f\u00fcr herausragende Outbound-Kampagnen.<\/span><\/i><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n\n

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Contact Routing auf Knopfdruck<\/h3>\n

Die Zeit Ihrer Agenten ist wertvoll. Manuelles W\u00e4hlen, Warten auf Verbindungen und der Umgang mit Anrufbeantwortern kosten unn\u00f6tig Zeit.<\/span><\/p>\n

storm<\/b> OUTBOUND erkennt, wann Ihre Agenten verf\u00fcgbar sind, und plant Anrufe punktgenau. Die intelligente Anrufplanung ber\u00fccksichtigt Kundenpr\u00e4ferenzen und stellt umfassende Berichte zur Verf\u00fcgung, um die Agentenleistung im Blick zu behalten.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

\n \"Insurance <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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\n \"Public <\/div>\n \n
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Intelligente Outbound-Planung<\/h3>\n

Ihre Kunden sind besch\u00e4ftigt und nicht immer sofort erreichbar \u2013 doch das bedeutet nicht, dass sie kein Interesse haben. Erfolgreiche Outbound-Kampagnen basieren auf intelligenter Planung.<\/span><\/p>\n

storm<\/b> OUTBOUND erm\u00f6glicht eine pr\u00e4zise Steuerung der Outbound-Kommunikation mit Unterst\u00fctzung f\u00fcr Callbacks, sodass sowohl Kampagnenziele als auch Kundenw\u00fcnsche erf\u00fcllt werden.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n

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Intuitive Service-Konfiguration<\/h3>\n

Ganz gleich, welche Anforderungen Ihr Unternehmen hat \u2013 Erfolg beginnt mit Flexibilit\u00e4t. <\/span>storm<\/b> OUTBOUND gibt Ihnen die volle Kontrolle \u00fcber Ihre Kampagnen.<\/span><\/p>\n

OUTBOUND bietet eine intuitive Service-Konfiguration f\u00fcr Live-Voice-Kampagnen (mit Vorschau-, Progressiv- und Predictive-Dialing-Modi) sowie f\u00fcr agentenfreie Kampagnen (E-Mail, SMS und automatisierte Nachrichten).<\/span><\/p>\n <\/div>\n

\n \"AI-Powered <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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<\/div>\n \n
\n \"Compliance <\/div>\n \n
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Datengetriebene Kampagnen<\/h3>\n

Um sich von der Konkurrenz abzuheben, ben\u00f6tigen Sie Hyper-Personalisierung. Kunden m\u00f6chten nicht einfach nur ein weiterer Anruf sein \u2013 sie wollen als Individuen wahrgenommen werden.<\/span><\/p>\n

storm<\/b> OUTBOUND zeigt relevante Informationen wie Kundendaten und Kampagnenskripte in Echtzeit an, um personalisierte Interaktionen zu erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n

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Die Kraft proaktiver Kommunikation<\/h3>\n

Proaktive Kommunikation ist essenziell f\u00fcr eine kosteneffiziente CX. Ob Kunden \u00fcber geplante Wartungsarbeiten informiert oder drohende Serviceausf\u00e4lle vorhergesehen werden \u2013 vorausschauende Kommunikation ist der Schl\u00fcssel zu einer skalierbaren und effizienten Kundenbetreuung.<\/span><\/p>\n

storm<\/b> OUTBOUND gibt Ihnen die vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcber Ihre Outbound-Kampagnen, sodass Sie gezielt die richtigen Botschaften an die richtigen Kunden senden k\u00f6nnen \u2013 immer einen Schritt voraus.<\/span><\/p>\n <\/div>\n

\n \"Lead <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n
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\n \"omni-ai <\/div>\n \n
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Vollst\u00e4ndige Transparenz im Outbound<\/h3>\n

storm <\/b>OUTBOUND<\/span> integriert sich nahtlos mit der Reporting-L\u00f6sung <\/span>storm<\/b> VIEW\u2122, um eine umfassende Analyse Ihrer Outbound-Kampagnen bereitzustellen.<\/span><\/p>\n

Echtzeitdaten werden auf Dashboards und Wallboards visualisiert und erm\u00f6glichen eine vollst\u00e4ndige Transparenz \u00fcber Ihr Contact Center.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n <\/section>\n\n\n\n\n\n

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Sie m\u00f6chten mehr erfahren?<\/h2>\n

Teilen Sie uns ein paar Details mit und erhalten Sie eine ausf\u00fchrliche \u00dcbersicht \u00fcber die Funktionen von <\/span>storm<\/b> INBOUND direkt per E-Mail.<\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n\n

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