storm® ASK™

Hauptmerkmale

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Multichannel-Sofortumfragen in großem Maßstab mit Optionen für automatische Sprachanrufe, SMS, E-Mail, Online, Webchat und Social Media.

Detaillierte Echtzeit- und Verlaufsberichte zeigen die Antworten, die über verschiedene Kanäle eingehen, während Ihre Kunden reagieren.

Schnelles Einrichten von Fragen über das benutzerfreundliche Portal storm STUDIO™.

Kundengruppen und Zugriffspunkte können im Voraus definiert oder zum Zeitpunkt der Umfrage ausgewählt werden, sodass Sie schnell und agil reagieren können.

Die Integration mit CRM-Systemen und anderen Datenbanken automatisiert den Informationsfluss vom Kunden zu Ihren Backend-Systemen.

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