Hauptmerkmale
Multichannel-Sofortumfragen in großem Maßstab mit Optionen für automatische Sprachanrufe, SMS, E-Mail, Online, Webchat und Social Media.
Detaillierte Echtzeit- und Verlaufsberichte zeigen die Antworten, die über verschiedene Kanäle eingehen, während Ihre Kunden reagieren.
Schnelles Einrichten von Fragen über das benutzerfreundliche Portal storm STUDIO™.
Kundengruppen und Zugriffspunkte können im Voraus definiert oder zum Zeitpunkt der Umfrage ausgewählt werden, sodass Sie schnell und agil reagieren können.
Die Integration mit CRM-Systemen und anderen Datenbanken automatisiert den Informationsfluss vom Kunden zu Ihren Backend-Systemen.